お客様の声詳細

シン様

ご契約種別:
[売買]一戸建て

シンさまからの声

良かった:契約から決済までの段取りをわかりやすく説明して下さり、必要な物の準備や銀行とのやり取りがとてもスムーズで迷うことなく購入することが出来ました。銀行の担当の方も段取りの良さに「流石」との言葉を漏らしていたことが記憶に残っております。内見もこちらのワガママで何度もさせて頂きましたが、常に快く受け入れてくれたので助かりました。オプションの担当の方とも連携を取って頂いたことで、考えもしなかった、とても満足できるオプションを付けることが出来ました。ただただ、感謝です。
気になった:接客、段取り、言葉遣い、問い合わせに対してのレスポンスなど担当の方に対しは何も気になった点はありません。

スタッフからのコメント

高評価ありがとうございます。すぐに売れてしまいそうな物件だった為、ご購入を決めて頂けるよう月々の支払いの部分をどうするか一緒に考えたり、建築中だった為、似た物件を見て頂いたり、精一杯やらせて頂きました。購入が決まった後はオプションについてはその道のプロに依頼し提案型の営業をしていただきました。銀行担当者様ともお客様に分かりやすいよう事前に何度も打合せをし、まず私がしっかり理解するよう努めました。結果ご満足いただけて非常にうれしく、私自身も非常に勉強になりました。本当にありがとうございます。今後とも一生の付き合いになると思っております。何かあればいつでも頼って頂ければ幸いです。その場ですぐにわからないことでもしっかり勉強して対応させて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。